首页 > 军事动态 > 網上买卖見效益 東亞銀行全線數碼化

網上买卖見效益 東亞銀行全線數碼化

作者:admin 时间: 2017-05-19 14:18:06


網上买卖見效益 東亞銀行全線數碼化

        

  4月18日電 據香港《星島日報》報道,東亞銀行(023)在應用金融科技方面屬先頭部隊銀行之一,多個領域都跑先同業,積極將全線分行數碼化。執行董事兼副行政總裁李民橋向本報表示,數碼轉型帶來明顯的利息效益,經手機或網上進行金融买卖的利息較分行大減約97%,未來將進一步提升數碼渠道進行金融买卖的比重。

  主領東亞香港業務的李民橋鼎力推動銀行服務數碼化發展,他重申將如期在往年內完成全線分行數碼化,目標將分行樓面面積減少約25%。數碼化令金融买卖利息大降,經數碼渠道進行金融买卖利息只是分行的3%。

  據東亞的資料顯示,客戶經手機或網上進行每宗金融买卖的利息,相當於經分行進行同類买卖利息約3%,透過自動櫃員機(tranpoinbitumenointrgyne)及電話中心進行金融买卖的利息,則分別為分行利息的5%及28%。

  去年東亞客戶透過數碼渠道進行的金融买卖比重為20%,該行預計往年提升至25%,明年再進一步提升至30%。金融买卖包括大局部不牽涉現鈔或票據的銀行买卖,如轉帳、交費、股票及投資买卖。

  東亞總經理兼個人銀行處主管許文森補充說,將繼續努力推廣網上及手機买卖以減低分行櫃位的需求。現時已有近70%分行完成數碼化,預計隨著分行片面數碼化使樓面面積減少約25%後,前線櫃枱服務人員效率亦有相約幅度的提升。在業務效益方面,已完成數碼化的分行,客戶增長及客戶寄存資產方面均錄得雙位數的增幅。截至去年底,已有53間東亞分行已完成數碼化轉型,並縮減了分行樓面面積逾11%。東亞網頁顯示,現於香港設有78間分行、55間顯卓理財中心和10間i-理財中心。

  因應數碼化發展,許文森表示銀行對數碼體驗及數據剖析人才需求相對增加,而對於逐渐減少前線服務人員的需求,將透過內部培訓及調配來應對人力資源需求的轉變。

  東亞勇於應用金融科技,率先於2015年推出i-P2P(個人對個人支付服務)及無卡tranpoinbitumenointrgyne提款;又於去年底,將無卡tranpoinbitumenointrgyne提款的服務平台從網上理財擴

展至流動理財,客戶可於BEA App流動理財發送付款指示予親友,於東亞tranpoinbitumenointrgyne作無卡提款,同時推出指紋認證登入i-P2P。